Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky pre kupujúcich – podnikateľov (B2B)

Obchodná spoločnosť: PM Plumbing & Heating s.r.o.

Webová stránkao: www.pmph.sk

I. Úvodné ustanovenia

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti strán kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi spoločnosťou PM Plumbing & Heating s.r.o., IČO: 52840697, so sídlom Lisková 1218, 034 81 Lisková, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 73905/L ako predávajúcim (ďalej len „predávajúci“) a zákazníkom, ktorý je podnikateľom, ako kupujúcim (ďalej len „kupujúci“).
2. Tieto VOP sa vzťahujú výhradne na obchodné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorý je podnikateľom (fyzická alebo právnická osoba) a tovar odoberá v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Tieto podmienky sa nevzťahujú na vzťahy so spotrebiteľmi. Nákup pre koncových spotrebiteľov nie je prostredníctvom e-shopu www.pmph.sk možný.
3. Ak je medzi stranami uzatvorená osobitná rámcová kúpna zmluva, majú jej ustanovenia prednosť pred týmito VOP.

II. Prístup do B2B e-shopu a objednávky

1. Prístup do nákupného rozhrania e-shopu www.pmph.sk je možný výhradne po registrácii kupujúceho a následnom schválení a pridelení prístupových údajov zo strany predávajúceho.
2. Kupujúci je povinný zabezpečiť, aby do e-shopu pristupovali len ním splnomocnené osoby. Objednávka realizovaná pod prideleným užívateľským menom kupujúceho sa považuje za záväzný návrh na uzatvorenie zmluvy podaný menom a na účet kupujúceho.
3. Katalóg tovaru na www.pmph.sk je len prezentáciou produktov a nie je záväzným návrhom na uzatvorenie zmluvy. Návrhom na uzatvorenie zmluvy je až riadne odoslaná objednávka kupujúceho.
4. Kúpna zmluva je uzatvorená až v momente, kedy predávajúci objednávku kupujúceho písomne potvrdí (e-mailom) alebo tovar reálne vyexpeduje. Automatické e-mailové potvrdenie o prijatí objednávky do systému nie je akceptáciou návrhu a nezakladá kúpnu zmluvu.

III. Kúpna cena a platobné podmienky

1. Kúpna cena tovaru je stanovená v aktuálnom cenníku e-shopu v momente odoslania objednávky. Ceny sú uvádzané s DPH.
2. Predávajúci je oprávnený priebežne a jednostranne meniť cenník tovaru v e-shope bez predchádzajúceho upozornenia.
3. Pokiaľ nie je dohodnuté inak (napr. v rámcovej zmluve), kúpna cena je splatná pred dodaním tovaru (platba vopred na základe zálohovej faktúry alebo cez platobnú bránu). Predávajúci nie je povinný odovzdať tovar prepravcovi, kým nie je kúpna cena pripísaná na jeho bankový účet.
4. V prípade omeškania kupujúceho s úhradou faktúry je predávajúci oprávnený požadovať úrok z omeškania vo výške 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania.
5. Kupujúci nie je oprávnený z dôvodu reklamácie alebo iných protinárokov zadržať akúkoľvek časť kúpnej ceny alebo jednostranne započítať svoje pohľadávky voči predávajúcemu.

IV. Dodacie podmienky a prechod rizika škody

1. Záväzok predávajúceho dodať tovar je riadne splnený v momente, kedy predávajúci umožní prvému dopravcovi (kuriérskej službe, prepravcovi) prevziať tovar na prepravu pre kupujúceho.
2. Nebezpečenstvo škody na tovare (riziko straty, zničenia alebo poškodenia) prechádza na kupujúceho okamihom odovzdania tovaru prvému prepravcovi. Prípadné škody vzniknuté počas prepravy rieši kupujúci priamo s prepravnou spoločnosťou.
3. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až v momente úplného zaplatenia kúpnej ceny.
4. Ak sa kupujúci dostane do omeškania s prevzatím tovaru, predávajúcemu vzniká nárok na úhradu nákladov na skladovanie. Ak kupujúci neprevezme tovar ani v dodatočnej lehote, predávajúci má právo od zmluvy odstúpiť a požadovať zmluvnú pokutu vo výške skutočne vynaložených nákladov na logistiku a storno poplatkov od výrobcu.

V. Vrátenie a výmena tovaru

1. Keďže ide o čisto B2B vzťah, kupujúci nemá zákonné právo na vrátenie tovaru bez udania dôvodu do 14 dní.
2. Vrátenie alebo výmena bezchybného tovaru je možná výhradne po predchádzajúcom písomnom súhlase predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo podmieniť takéto vrátenie zaplatením manipulačného poplatku (storno poplatku) na krytie administratívnych nákladov.
3. Tovar objednávaný na zákazku (neskladový tovar špecificky upravený alebo objednaný pre kupujúceho) nie je možné vrátiť ani vymeniť v žiadnom prípade.

VI. Zodpovednosť za vady (Reklamácie)

1. Zodpovednosť za vady tovaru sa riadi ustanoveniami § 422 a nasl. Obchodného zákonníka SR. Na vzťah sa nevzťahuje spotrebiteľská záruka.
2. Kupujúci je povinný tovar skontrolovať ihneď pri jeho prevzatí od prepravcu alebo v sklade.
3. Zjavné vady, množstevné rozdiely alebo poškodenia balenia musia byť reklamované písomne najneskôr do 48 hodín od prevzatia tovaru. Na neskoršie reklamácie zjavných vád sa neprihliada.
4. Skryté vady musí kupujúci reklamovať ihneď po ich zistení. Zodpovednosť predávajúceho za vady zaniká uplynutím záručnej doby poskytovanej priamo výrobcom tovaru (štandardne 12 mesiacov, ak nie je pri produkte uvedené inak).

VII. Obmedzenie zodpovednosti za škodu

1. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu len za priamu a skutočnú škodu spôsobenú zavineným porušením jeho povinností.
2. Predávajúci v žiadnom prípade nezodpovedá za ušlý zisk kupujúceho, stratu produkcie, nepriame alebo následné škody, či zmluvné pokuty, ktoré je kupujúci povinný platiť svojim tretím obchodným partnerom v dôsledku omeškania dodávky alebo vady tovaru.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 513/1991 Zb., Obchodným zákonníkom. Aplikácia Viedenského dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru je výslovne vylúčená.
2. Tieto VOP sú platné a účinné od (Doplň dátum, napr. 1. 7. 2026). Predávajúci si vyhradzuje právo VOP jednostranne meniť.